11 самых распространенных схем обмана покупателей на Aliexpress. Как не попасться

Для одних людей Алиэкспресс — это сайт, на котором можно прикупить очень много товаров по действительно низким ценам без магазинных накруток ценников в 2 000 рублей за футболку или какую-нибудь обычную вещь, а для других — это место, где царит обман и ложь, а не приятности от покупки обновок.

Некоторые продавцы на Алиэкспресс действительно являются настоящими мошенниками, которые часто стремятся продать даже самый бестолковый ширпотреб который стоит 100 рублей, при этом, поставив огромный ценник или же выманив деньги обманным путём.
Обман продавцов на Али — очень частое явление, которое может постигнуть каждого из нас. Иногда, заказывая ту, или иную вещь, мы даже не подозреваем, что играем в злые игры с наглыми продавцами.

В данной статье мы поговорим о том, каким образом продавцы на Алиэкспресс обманывают покупателей и как можно избежать этого обмана. Как бороться с несправедливостью и можно ли получить компенсацию за то, что продавцы наживаются на доверчивых посетителях.

обман на Aliexpress

 

Каким образом продавцы обманывают посетителей Алиэкспресс?

 

Давайте сразу без длительного введения перейдём к разбору типичных ситуаций обмана покупателей продавцами сайта Алиэкспресс…
Рассмотрим типичные ситуации

Схема № 1 – Продавец предоставляет лживое описание товара

 

Это самая распространённая ситуация на Алиэкспресс. Кстати, лживые фотографии к товару тоже входят в этот пункт. Часто продавцы, для того чтобы привлечь больше внимания покупателей, начинают приписывать товару другой материал или же предоставляют фотографию, над которой не хило потрудился редактор в фотошопе…

 

Схема № 2 – Товар с браком

 

Хммм…. Наверное, для вас слово брак обозначает огромную дырку на джинсах? Так вот для китайцев — это вполне нормально. Если для обычного русского человека качество товара превыше всего, то китайцы абсолютно «не парятся» по этому поводу и спокойно отправляют товары с различными дефектами. Они утверждают, что низкая стоимость полностью покрывает определённый брак или дефект на вещах. Для того чтобы побороть этот хаос, необходимо обращаться в спор для разрешения таких ситуаций. Обычно, администрация Алиэкспресс «становится» на сторону покупателя, так как терять клиентов — это не в их компетенции. Ну, а продавцам, чтобы не лишиться своего онлайн-магазина, приходится отправлять товар заново и просить покупателя не отправлять негативный комментарий о товаре.

 

Схема № 3. Дополнительные услуги при отправке товара

 

Это очень интересная ситуация. Вот представьте себе, что вы заказали туфли за 30$, а продавец пишет вам, что доставка товара обойдётся вам в дополнительные 20$. Или, например, предлагает прислать вам в подарок открытку-сердечко, но она обойдётся в 30$. Так китайцы разводят русских на деньги. Они могут начать вам «впаривать» дополнительные услуги или предупредят, что товар может потеряться, если не заплатить за налог и т.п. Это распространённые ситуации, с которыми активно борется администрация Алиэкспресс.

Кстати, для тех, кто решил подать в спор при возникновении такой проблемы, хочется сказать, что спор в одном заказе можно открывать всего лишь один раз. То есть, если вы по какой-то причине открыли его а потом закрыли, то больше не сможете туда обратиться и, как-бы не хотели «поставить» продавца на место, администрация больше ничем помочь не сможет.

Схема № 4. Дополнительные денежные средства за как-бы быструю доставку

 

Иногда продавцы могут писать вам о том, что быстрая доставка стоит 15$, но товар дойдёт буквально за 10 дней. В таком случае, вы платите за это сумму и продавец должен отправить вам товар почтой EMS. Но после оплаты он пишет вам, что нечаянно отправил обычной почтой или же вообще ничего не пишет, а покупатель ждёт заказ 30 дней, а то и больше, хотя заплатил за быструю доставку. В таком случае, опять же обращайтесь в спор и доказывайте то, что вы платили за EMS почту. Желательно делать скрины для того, чтобы не говорить слова попусту.

Схема № 5. Продавец поможет вам потратить все деньги на вашей кредитке

 

У вас слишком много денег? Не знаете куда их потратить? Тогда, китайцы идут к вам!
Часто магазины на Алиэкспресс замораживают за мошенничество или же продавец просто не успевает отправить вам товар, в общем, китайцы найдут любую причину. И они желают компенсировать вам моральный ущерб за ожидание или прочие хлопоты, и хотят пополнить вам кредитку, ну это якобы «пополнить»…

 

Для этого продавец просит сообщить ваши данные кредитной карточки, номер, имя, дату окончания действия и CVV2 код (Security Code) на обратной стороне карты (всё то, что вы вводили при оплате товара картой).

 

покупка через интернет

 

Вы, понятное дело, соглашаетесь, так как не против компенсации (а это значит, жаба вас всё же задушит!) и отправляете все данные. На следующее утро, вы, как ни в чём не бывало, идёте проверить счёт и тут вас ожидает самое интересное. Вместо обещанной компенсации, на вашем счету круглые нули, наверное, как ваши глаза в этот момент…

 

Рекомендация: Никогда и никому не пишите никакие номера карточек и прочие данные, даже, если вам хотят что-то компенсировать. И ещё, люди никогда, ничего, не хотят компенсировать… Лесть — это плохое качество, свойственное всем китайцам.

 

Вот реальный пример сообщения от продавца с текстом для проведения обманной операции:

«Здравствуйте, друзья! Поскольку наш магазин заморожен, мы должны вернуть ваши деньги. Пожалуйста, отправьте нам номер своей кредитной карты, и мы вернем вам средства. Спасибо!
Для того чтобы точно возвратить ваши деньги, пожалуйста, пришлите данные о текущей кредитной карте:
Тип кредитной карты:
Номер кредитной карты:
Имя владельца карты:
Срок годности:
Код безопасности:
Отправьте его нам, мы возвратим вам денежные средства в течение одного дня!

Схема № 6. Фальшивый трек

 

На дешёвые товары до 10$ часто дают фальшивый трек, который обычно состоит из одних цифр. Это вовсе не крупное «кидалово», это простой способ, чтобы удешевить процесс доставки. Посылка не отслеживается и в этом вся проблема. Часто такие товары так и не доходят, из-за того, что зависают где-то…

Схема № 7. Просьба оплатить товар заново, из-за того, что оплата якобы не пришла на счёт

 

Это уже просто высшая мера мошенничества.
Как работает эта схема? Итак, вы оплачиваете товар и тут же получаете умилительное сообщение от продавца о том, что он не получил деньги на счёт и просит переслать их заново, но только на кредитную карточку или же на аккаунт PayPal.

 

Вот яркий пример, который отправил реальный продавец для обмана покупателя:

«Дорогой друг, спасибо тебе за заказ.
Но я вижу, что он до сих пор не оплачен.
Можешь ли ты заплатить деньги за заказ? Пожалуйста.
Или AliExpress закроет заказ для тебя.

Если хочешь, можешь оплатить PayPal.
Ты можешь напрямую отправить деньги на мой PayPal счет: mail@gmail.com
и оставить сообщение вроде этого: Заказ ***** от Sunny’s магазина »
Мы пошлем товар к тебе после того, как мы получим сумму оплаты.
С наилучшими пожеланиями Sunny.»

Это был яркий пример того, как вас могут обмануть. Ключевое слово здесь — «Мы отправим товар только после того, как вы оплатите его на PayPal аккаунт». Здесь каждый из нас начнёт паниковать и срочно отправит деньги.

Схема № 8. Сломанные и исправленные товары на Алиэкспресс

 

Заказывая на Алиэкспресс телефон, планшет или любой подобный товар, может возникнуть вопрос: «А не был ли телефон или планшет ранее поломанным?». Хм… Всё может быть! Часто китайцы продают именно такие телефоны. Покупают поломанные версии и чинят их, а уже после продают с тройной накруткой на Алиэкспресс.

Схема № 9. Очень дешёвый товар и очень дорогая доставка

 

Это очень распространённый вариант мошенничества, вернее маркетингового хода. Китайцы обычно так и поступают. Часто можно заметить, что платье стоит 15$, а доставка 30 или 40$.

Схема № 10. Купил одно под прикрытием другого

 

Это новый «прикол» на Алиэкспресс. Часто продавцы не хотят лишний раз заморачиваться и добавляют новый товар (с минимальным количеством продаж) на страницу «раскрученного» (самого продаваемого) товара, где много отзывов и заказов. Например, возьмем самые популярные и продаваемые джинсы. На их месте продавец выставляет свитер и полностью меняет фото и описание, хотя все отзывы остаются о джинсах.

Схема № 11 (самая опасная). Умиляющий продавец и доверчивый покупатель

 

Итак, вы заказываете товар, совершаете оплату. Продавец говорит, что отправил товар и кормит вас «завтраками» в течение месяца. Посылки долго нет, защита заказа заканчивается, и продавец просит покупателя не обращаться в спор и подождать посылку ещё немного. А сам, тем временем, пока покупатель ожидает товар, не продлевает защиту заказа. Хотя, если бы он был заинтересован в том, чтобы вы получили посылку, он бы продлил защиту…

Этот вариант обмана один из самых старых, но при этом самый выигрышный для продавца, так как он якобы старается что-то сделать в решении данного вопроса. На самом деле, продавец мог даже и не отправлять заказ, а покупателю предоставил фальшивый трек.
Надеемся, что данная статья оказалась вам полезной. Если бы мы перечислили все варианты мошенничества на Алиэкспресс, то нам понадобилось бы написать 3, а то и 4 статьи такого же объёма.

Общую суть вы наверняка уловили и поняли, что обман и мошенничество на Алиэкспресс кроется почти везде.

Поделитесь в комментариях, стылкивались ли вы с обманом продавцов на Алиекспресс?

 

admin/ автор статьи
AliExpres.Sale
Комментарии: 4
  1. Максим

    заказал мотошлем по выбору сына ,не обратил внимание на отсутствие озывов . После оплаты залез к продавцу в магазин а там есть товары есть продажи и ни одного отзыва, магазин зарегестрирован месяц назад . оменил заказ а продовпг его возобновил и так три раза в течении 3 дней пока он не указал его как отправленый . залез снова в магазин а там ни одного товара.подал жалобу но думаю китаёзы не пойдут на встречу, придётся ждать 47 дней и открывать спор но думаю ометит ка полученый так ка трек не отслеживается.

  2. Энди

    Как то мне прислали шесть пар носков в почтовом конверте. Почтальон сам положил конверт в почтовый ящик. Вы спросите как носки уместились в крохотный конверт. Хитрый китаец их нарисовал на листке бумаги. Все шесть заказанных пар. Деньги вернул не смотря на недовольное вяканье алиэкспресс через банковский возврат.

  3. Виктор

    Странно, что никто не пишет о еще одном мошенничестве на Алиэкспресс: Это когда товар еще не пришел, а в статусе заказа написано: «покупатель подтвердил получение заказа».

  4. Александр

    17.11.2022 года я оплатил на АлиЭкспресс заказ № 5091 2070 3776 7451 в сумме 1447,36 руб. В связи с тем, что по состоянию на 07.11.2023 года не отслеживался трек-номер LK066142857CN, я открыл спор, в результате которого продавец предложил вернуть деньги, на что я и согласился. В последствии выяснилось, что в строке «сумма возврата» указан ноль (см. приложение).
    Это откровенное мошенничество! Товар и не думали высылать, и деньги возвращать отказываются, спор закрыли. Обращение в службу поддержки не помогло. При отправке претензии оператору письмо не доставляется. Мошенники! Они нас уже за туземцев держат…

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: